Η δέσμευση μας ως προς την υγεία και ασφάλεια σας
Ενημερώθηκε: 13 Ιουνίου 2020
Αγαπητέ πελάτη,
Κατά τη διάρκεια αυτών των πρωτοφανών συνθηκών, για όλους εμάς στο Albatros Club Mykonos η προσωπική ασφάλεια και υγεία των πελατών και του προσωπικού μας, αποτελεί ύψιστη προτεραιότητα. Έπειτα από την ανάπτυξη του ιού COVID-19, συνεχίζουμε να ακολουθούμε τις συμβουλές και τους κανόνες της Ελληνικής Κυβέρνησης καθώς και του Σωματείου Ξενοδόχων Μυκόνου. Παρακαλούμε διαβάστε παρακάτω τα βήματα που παίρνουμε για να εξασφαλίσουμε την ασφάλειά σας κατά την διαμονή σας σε εμάς.
Κατά την άφιξη σας:
-
Παρακαλούμε να έχετε μαζί σας όλα τα απαραίτητα ταξιδιωτικά έγγραφα.
-
Η ώρα του Check-In έχει μετακινηθεί στις 15:00.
-
Το Check-In θα γίνεται ένα δωμάτιο τη φορά ακολουθώντας τα απαραίτητα μέτρα.
Κατά την διαμονή σας:
-
Αντισηπτικά έχουν τοποθετηθεί σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους του ξενοδοχείου καθώς και στα δωμάτια.
-
Το προσωπικό μας έχει εκπαιδευτεί πλήρως για τα καινούργια μέτρα και φοράει μάσκες και γάντια.
-
Ο καθαρισμός του δωματίου σας καθώς και η αλλαγή λευκών ειδών (σεντόνια, πετσέτες κτλ.) δεν θα γίνεται καθημερινά αλλά κατόπιν συνεννόησης με εσάς.
-
Θα προσπαθήσουμε να κρατήσουμε το μπουφέ στο πρωινό, ακολουθώντας πάντα όλους τους καινούργιους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας. Ωστόσο, αυτό μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή χωρίς ενημέρωση σε ζεστό πρωινό που θα σερβίρετε κατευθείαν στο τραπέζι σας.
-
Όταν χρησιμοποιείτε τους κοινόχρηστους χώρους όπως την πισίνα και το εστιατόριο παρακαλούμε να τηρείτε τις απαραίτητες αποστάσεις για την δική σας και των υπολοίπων την ασφάλεια.
-
Σε περίπτωση που αισθανθείτε άσχημα ή/και αντιμετωπίσετε κάποιο από τα συμπτώματα του ιού COVID-19 παρακαλούμε να ενημερώσετε άμεσα την ρεσεψιόν για να μπορέσουμε να εξασφαλίσουμε την ασφάλεια σας και την ασφάλεια των άλλων.
Κατά την αναχώρηση σας:
-
Παρακαλούμε να έχετε συλλέξει όλα τα προσωπικά σας είδη. Μετά την διαμονή σας, το δωμάτιο σας θα καθαριστεί πλήρως για να είναι έτοιμο για τον επόμενο επισκέπτη. Αυτό σημαίνει πως τυχών ξεχασμένα προσωπικά αντικείμενα θα απορρίπτονται αμέσως.
-
Η ώρα του Check-Out έχει μετακινηθεί στις 11:00.
-
Το Check-Out θα γίνεται ένα δωμάτιο τη φορά ακολουθώντας τα απαραίτητα μέτρα.
Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία για την κράτησή σας ή για τις πληροφορίες που διαβάσατε σε αυτό το κείμενο, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@albatrosclubmykonos.com. Παρόλο που προσπαθούμε να απαντήσουμε στα αιτήματά σας το συντομότερο δυνατόν, λόγω των συνθηκών οι χρόνοι απόκρισης μπορεί να είναι μεγαλύτεροι από το κανονικό.
Τέλος, θέλουμε να σας ευχαριστήσουμε για την εμπιστοσύνη που μας δείχνετε όλα αυτά τα χρόνια. Μείνετε ασφαλείς, μην ξεχνάτε να πλένετε τα χέρια σας, μάθετε πως να χρησιμοποιείτε το Zoom, βοήθηστε τους γύρω σας, παραμείνετε αισιόδοξοι και πίνετε πολύ νερό! Ανυπομονούμε να σας καλωσορίσουμε ξανά με το ίδιο χαμόγελο και την ίδια ζεστασιά όπως κάνουμε πάντα.
Η ομάδα του Albatros.